Mi a teendő az online pénztárgépek meghibásodása esetén?
Mi a teendő az online pénztárgépek meghibásodása esetén?
Meghibásodás esetén a szervizeknek - ha a javítás nyolc napon túli - cseregépet kell adni A cseregépnek szintén rendelkeznie kell NAV regisztrációval. Ha ettől rövidebb idejű a javításnál kézi nyugtaadással lehet abizonylatolást teljesíteni. A nagyobb forgalmazók általában rendelkeznek megfelelő, regisztrált cseregéppel, de a kisebbeknél ez gondot jelenthet.
Átmeneti szabályként és meghatározott feltétek esetén, 2014. december 31-ig lehet üzemeltetni a hagyományos pénztárgépet, az online kassza meghibásodása esetén az üzemeltető abban az esetben, ha az üzembe helyezett online pénztárgép meghibásodik. A használat feltételei:
- A szerviz nem tud cserepénztárgépet biztosítani, melynek tényét a szerviz rögzíti a pénztárgépnaplóban. illetve nincs más olyan pénzátvételi hely, ahol a fizetések lebonyolítása aránytalan nehézség nélkül megoldható lenne és az üzemeltető a pénztárgép meghibásodását haladéktalanul bejegyzi a pénztárgépnaplóba,
- Ha a pénztárgép javítása helyett más pénztárgép üzembe helyezését kéri a kereskedő a szerviztől (bejelentés), ekkor a bejegyzést haladéktalanul kiegészíti a bejelentés megnevezésével (javítás vagy üzembe helyezés) és időpontjával, továbbá a javítást, illetve az üzembe helyezést vállaló szerviz által közölt egyedi sorszámmal és közlésének időpontjával, és a műszerész a pénztárgép javítási célú elszállítását a pénztárgépnaplóba bejegyzi.